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商家欺骗消费者,我应该怎么进行投诉?

吴亮律师2025-08-09遂昌县律师

您应投诉商家欺骗行为。依据《消费者权益保护法》,商家欺骗消费者需承担法律责任,不及时处理可能导致权益受损扩大,影响您的财产和权益安全。
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投诉商家欺骗可这样做:1.向消费者协会投诉,提供欺骗证据,请求调解;2.向工商等行政部门申诉,要求查处商家违法行为;3.如有仲裁协议,向仲裁机构提请仲裁,裁决纠纷;4.仲裁不成,向法院起诉,通过诉讼维护合法权益。
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投诉商家欺骗常采取向消协投诉、行政部门申诉、仲裁或诉讼等方式。选择时,可先尝试消协或行政部门,无果后再考虑仲裁或诉讼,根据具体情况和证据决定。

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