厂家不处理,我该怎么办?
遂昌县律师
2025-05-04
您可以要求退货、更换或维修,若造成损害还可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,您有权对质量问题商品提出合理要求,若不及时处理,可能导致您的合法权益持续受损,甚至面临无法维权的风险。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有退货、更换、维修及要求赔偿。选择时,若商品未使用且未造成损害,可优先考虑退货或更换;若已造成损害,则应要求赔偿,并投诉至消协。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫质量问题可维权。操作如下:1.首先与厂家协商,要求退货、更换或维修;2.若协商无果,且造成损害,依据《消费者权益保护法》要求赔偿;3.最后,向消协投诉,寻求专业帮助。
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